野呂瀬 崇彦　(のろせ たかひこ) 昭和43年 11月 長野県生。平成3年北海道大学薬学部卒業後渡米。コロラド大学経営大学院にてサービス・マネジメントを専攻、MBA取得。平成6年大手ドラッグストア チェーンに入社後、管理薬剤師、店長、調剤薬局薬局長、調剤部門地区マネージャーを歴任。退職後、コンサルティング・ファームを経て、平成16年1月独 立、コーチとして活動を始める。平成18年4月より大学教員としての活動も開始。 薬剤師を中心に、一般企業管理・営業職、経営者に対するパーソナル・コーチ、コーポレートコーチ、経営コンサルタントとして活動 している。　薬剤師会、調剤薬局チェーン、医療機関、民間企業、公的機関、自治体等において多数の講演、研修実績あり。 　大学では、薬学生に対するコミュニケーション教育をはじめ、能動的学習法であるPBL（Problem Based Learning）の研究と実践に取り組んでいる。 　北海道薬科大学薬事管理学分野准教授 　株式会社キャリアマネジメント教育研修部LETS 　　　　　　　　　　　　　　　　専任ファシリテーター 　国際コーチ連盟（ＩＣＦ）正会員 　日本コーチ協会北海道チャプター 　　　　　　　　　　　　ビジネス・コーチング部会リーダー 　薬剤師

　　

　いろいろな方から頂くご質問です。「ずいぶんと・・・変わった経歴ですね」と遠慮がちに言われるとこちらも恐縮してしまうのですが、私なりのストー リーがあります。 コーチとして薬剤師の方々を支援することが、自分のライフテーマである「健康で安心して暮らせる社会の創造」につながるからです。 　

　このテーマは薬学部を卒業するときからずっと抱いてきました。卒業後はドラッグストアでOTCを販売する薬剤師として、健康な人に対する健康の啓蒙を、 また調剤薬局ではすでに病気になった患者さんに対して服薬指導をすることで、いわばプレーヤーとしてこのテーマを追いかけてきました。

　医療を大局から見るために転職し、病院経営コ ンサルタントして、別の角度からこのテーマに取り組みましたが、組織に対する仕組みの構築だけでは限界がある、職場で働く個々のスタッフが活き活きと輝い てこそ、組織としてのパフォーマンスは高まるのだと信じるようになりました。働く人一人ひとりを支援する方法を模索する中でコーチングと出会い、これこそ が自分の求める考え方であると感じました。

　そして、このコーチングという考え方、コミュニケーション・スタンスが、患者さんと、あるいは>薬局内におけるスタッフ間のコミュニケーションに おいて有効であると、自分の経験から確信し ています。 　

　コーチとして薬剤師のクライアントにコーチングをすること、講演や研修、セミナー等を通じて、コーチングという考え方を広く薬剤師の方々に紹介 することを、自分のミッションと考えています。大学教員として薬学生のコミュニケーション学習 を支援すること、研究者として コーチングの実証研究、理論体系の構築を試みることも、すべてこのミッションに基づいています。

　それ故に私は、薬剤師としてのコーチなのです。

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